礼尚往来．观点

有时候我说些冷笑话，算是很多人已经说过的冷笑话；
有的人听了会笑到见齿不见眼，
有的人听了只会给你无言的表情，然后呆呆的继续做自己的东西。
这 2 大类型的人，在这世上各占领的百分之五十。

以上这 2 大类型的人，分别是乐观和不乐观的人~

不乐观的人，很少会因为你的冷笑话给你一个回应。
因为他们属于理性的现实主义者，毕竟听到一个笑话后，它会开始分析它的真实性。
然后再迅速的评价你的笑话点，再来就搜索一下自己的记忆力，
看看自己是否曾经听过，才来决定笑不笑。

乐观的人，生活和思考模式简单许多。
他们不会管你无数次重复的笑话而笑，只要他们认为是笑话他们就会笑。
绝对不会跟你说:"我听过了，不好笑"，当作收场来扫兴。
所以呢，我喜欢这类型的人混在一起多一些。

说了这么长的开场白，其实我想告诉大家，
我们公司的 Receptionist，几乎每个都是很乐观的人。
以接觸他們接近 2 年的经历分析，我算是他們的一份子，
畢竟我也需要站在櫃檯服務一些前來的客人。

偶尔你们会看到他们没有笑容的脸，
那是因为他们的工作岗位很多元化，除了接电话还要应付上门的顾客，
有时候真的因为太忙导致严肃的表情展露在脸上。
不要忘記，你們來電的語氣不比大耳聾的差多少。

或者偶尔你们会看到他们比较冷漠，
你说一句，它只回应一句，而且不会有多余的话来哄你。
但他们都是女人，一个月难免有几天是会因为生理问题而成的。
他们不能因此发泄，唯有尽量让自己心情平静一点；
这道理就好像面临偏头痛的你一样，让自己少动一些，神经线就不会受刺激。

我不是偏护我们公司的员工，只是有时候他们真的很辛苦，
客人多的时候连午餐时间都忽略了，最后晚餐和午餐竟然变成统一餐。
除此之外，忍尿忍粪也是日常考验之一。
所以呢，如果我们的 Receptionist 只是有点冷酷，请你们不要太偏激寻仇。
他們的委屈，不需要你去體會，但至少你的體諒，就是他們快樂的力量。

不要永远拿 Customer Always Right 的道理来当理由，
我看过很多无理的顾客，一上门就把会员卡丢在桌上，然后摆出一副很"上流"的經典表情。
那身為旁觀者清的你們看到我們的員工被人這些人對待的這一幕，
你们还会认为 Customer Always Right 吗 ?

要不然就是一些迟到 30 分钟以上还要赖交通、赖电梯的顾客，
你们要了解有很多大排长龙的顾客等待唱歌，
既然你迟到了，就把房间让出去，早起的鸟儿有虫吃的道理，你们不会不了解吧 ?
這世界到處都是規矩，有時候也要拿起自己的良心去遵守好不好。

在有趣的人的眼里，生活是那麽的有趣。
在无趣的人的眼里，生活是那么的无趣。
我知道这句话是废话，但我真的觉得我们公司的员工挺不错的。
只要你们的态度正确，他们一定会以态度正确的和你有个互动。
无论你乐观还是悲观，
下一分钟下一秒你仍然要过，何不开心一点與我們的員工好好過活呢 ?

PS: 上面的照片是在芙蓉的分行拍的，还有很多照片已经放入friendster 了，
想看的人自己去看啦，里头有很多很可爱的很乐观的员工哦 ~